矢印の向きは?
自分がどう思われたいか
ではなく
困っているお客様のほうを向く
そうすれば
道は間違えない!
実は最近、私が考えたサービスが
ある方からどう思われるか
という、視点で
やりたくないな
と尻込みしていたんですが、
これって、
私が、その方にどう思われたいか
を気にしているってことですよね。
矢印の方向が、自分になってる
常に、
矢印の方向は、お客様に。
自分がどう思われたいか
ではなく
困っているお客様のほうを向く
そうすれば
道は間違えない!
その方もきっとわかってくれる
と信じて。
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